Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
XD Vintage
Eenmanszaak van Xander Deuvaert
Weststraat 26, 9940 Sleidinge (Evergem), België
Telefoon: +32 474 34 35 74
E-mail: info@xdvintage.com
Ondernemingsnummer en btw-nummer: BE 1033.414.640
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen XD Vintage en de klant via xdvintage.com. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze voorwaarden te kennen en te aanvaarden.
Artikel 3 – Producten en aanbod
XD Vintage verkoopt vintage en tweedehands merkkleding, voornamelijk via reseller boxen.
- Alle items zijn authentiek.
- Items zijn tweedehands/vintage en kunnen lichte gebruikssporen vertonen.
- Kwaliteitsgradering: in een box is minstens 80% van de items Grade A en maximaal 20% Grade B, tenzij bij het product anders vermeld (bijvoorbeeld een Grade B-box).
- De inhoud van een box wordt niet vooraf per item gespecificeerd. Maten variëren van XS tot XXL, tenzij anders vermeld.
- Op aanvraag kan een box met gekozen maten worden samengesteld (handpick), tegen een toeslag van 10%.
- Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van de werkelijke inhoud.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De verzendkosten zie je in de checkout vóór je betaalt. Betalen gebeurt via de beveiligde checkout van Shopify. Reeds geplaatste bestellingen worden verwerkt tegen de prijs op het moment van aankoop.
Artikel 5 – Levering
Bestellingen op voorraad worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden vanuit België. De levertijd voor België en Nederland is 3 tot 5 werkdagen; voor andere landen zie ons verzendbeleid. Pre-orders worden verzonden vanaf de leverdatum die op de productpagina vermeld staat.
Levertijden zijn indicatief. Wordt een levering meer dan 30 dagen later dan aangekondigd, dan kan de klant de bestelling kosteloos annuleren.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De klant-consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden. De voorwaarden en werkwijze staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid. De volledige box moet worden teruggestuurd; de items mogen niet gedragen, gewassen of bewerkt zijn. Retourkosten bij herroeping zijn voor rekening van de klant.
De klant erkent dat de inhoud van een box niet vooraf exact bekend is. Variatie in items vormt geen gebrek, zolang de box overeenkomt met de omschrijving en de kwaliteitsgradering.
Artikel 7 – Conformiteit en klachten
XD Vintage staat ervoor in dat de producten overeenkomen met de omschrijving en de vermelde kwaliteitsgradering. Gezien het tweedehands karakter vormen lichte gebruikssporen binnen die gradering geen gebrek.
Klachten over kwaliteit meldt de klant bij voorkeur binnen 7 dagen na ontvangst via info@xdvintage.com, met duidelijke foto's en vóór het wassen van de items. De werkwijze staat in ons retour- en terugbetalingsbeleid. De wettelijke garantierechten van de consument blijven onverminderd gelden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van XD Vintage is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of zware fout. XD Vintage is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Artikel 9 – Overmacht
XD Vintage is niet aansprakelijk als zij haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, zoals vertragingen bij vervoerders, stakingen, overheidsmaatregelen of technische storingen.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen) is eigendom van XD Vintage of haar licentiegevers en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 11 – Klachtenregeling
Klachten kunnen worden ingediend via info@xdvintage.com. We antwoorden binnen 2 werkdagen en streven ernaar elke klacht snel en correct af te handelen. Komen we er samen niet uit, dan kan de consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België, onverminderd de dwingende rechten van de consument.
Artikel 13 – Wijzigingen
XD Vintage kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat altijd op de website. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van bestellen.