Conditions d’utilisation

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen XD Vintage en de klant, gesloten via de website www.xdvintage.com.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze te aanvaarden.

Artikel 3 – Producten en aanbod

XD Vintage verkoopt vintage en tweedehands merkkleding, voornamelijk via reseller boxen (mystery boxen).

Kenmerken van onze producten:

• Alle items zijn authentiek
• Items zijn tweedehands/vintage en kunnen lichte gebruikssporen vertonen
• De inhoud van mystery boxen wordt niet vooraf individueel gespecificeerd
• Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van de werkelijke inhoud
• Kwaliteitsgrading (Grade A / Grade B) wordt duidelijk vermeld per product

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór afronding van de bestelling.

Betaling verloopt via de beveiligde checkout van Shopify en erkende betaalproviders.

XD Vintage behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; reeds geplaatste bestellingen worden verwerkt tegen de prijs op het moment van aankoop.

Artikel 5 – Levering

Bestellingen worden doorgaans verzonden binnen 1–3 werkdagen vanuit België.

Levertijden zijn indicatief. Vertragingen door vervoerders of overmacht geven geen recht op schadevergoeding.

Het risico gaat over op de klant vanaf het moment van levering.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourneren)

De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Retourvoorwaarden:

• De volledige inhoud van de box moet worden geretourneerd
• Items mogen niet gedragen, gewassen of bewerkt zijn
• Originele labels moeten aanwezig zijn
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant

Artikel 7 – Conformiteit & garantie

XD Vintage staat ervoor in dat de producten beantwoorden aan de overeenkomst en de vermelde kwaliteitsgradatie.

Gezien het tweedehands karakter vormen lichte gebruikssporen geen gebrek.

Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden via info@xdvintage.com, met duidelijke foto's.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van XD Vintage is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

XD Vintage is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

Artikel 9 – Overmacht

XD Vintage is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, waaronder begrepen: vertragingen bij vervoerders, stakingen, overheidsmaatregelen of technische storingen.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website (teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen) is eigendom van XD Vintage of haar licentiegevers en mag niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 11 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@xdvintage.com.

Wij streven ernaar elke klacht binnen een redelijke termijn correct af te handelen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

Artikel 13 – Wijzigingen

XD Vintage behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.